Cosa fare se il Picker è in ritardo?
Attendi un pò, telefonalo ed eventualmente contattaci
Risposta: Se non trovi il picker all'entrata del supermercato, segui questi passaggi:
- Attendi: Aspetta fino a 10 minuti, potrebbe essere solo in ritardo.
- Telefonalo/a: Utilizza il numero di contatto del picker, disponibile all'interno dell'app. Se non risponde alle prime telefonate, riprova.
- Contattaci: Se non riesci a contattare il picker dopo alcuni tentativi o se non si presenta entro 15 minuti, contattaci per assistenza.
- Verifica il segnale: Controlla se c'è segnale all'interno del supermercato, potrebbe essere la ragione per cui il picker non risponde. Potrebbe essere solo in ritardo e non ricevere le tue chiamate.
- Osserva l'arrivo: Cerca di individuare il picker in arrivo, spesso si riconosce dalle grandi buste colorate che porta con sé.
Assicurati di seguire questi passaggi per gestire eventuali inconvenienti durante il ritiro degli ordini.